Lux Express Group: 20 лет в России
ЗАО «Евролайнс» празднует свой 20-летний юбилей. Основанная в 1997 году как дочерняя компания Lux Express Group она осуществляяет комфортабельные автобусные перевозки между Санкт-Петербургом и городами Прибалтики и Финляндии.
Ещё десять лет назад в компании решался вопрос: "закрыть бизнес в России или найти новое революционное решение для преобразований", рассказали представители компании на пресс-конференции, посвященной 20-летию. Тогда популярность и объем автобусных перевозок сильно сокращался. Евролайнс смогли принять важные решения, изменив подход к автобусным перевозкам и сделав их комфортными безопасными и не дорогими.
Основная задача компании - увеличение пассажиропотока за счет автолюбителей путешествующих на личном транспорте. Комфортабельные автобусы Евролайнс могут предложить автомобилистам более дешевое путешествие, но с высоким уровнем комфорта.
Одним из важнейших преимуществ компании является подход к работе с водителями, обслуживающими маршруты Евролайнс: производится тщательный отбор кандидатов на должность водителя, затем все водители проходят постоянное обучение и повышение квалификации.
В кампании считают важным набирать молодых водителей, выращивая из них профессионалов, создавая им комфортные условия для труда и жизни. Тогда не будет "текучки" и маршруты будут обслуживать профессионалы своего дела, что значительно повышает безопасность пассажиров.
Важно популяризировать профессию водителя междугороднего автобуса и повышать её престиж, считают в компании.
На пресс-конференции, посвященной 20-летию ЗАО «Евролайнс» присутствовали:
Хуго Осула – основатель Lux Express Group.
Райт Реммель – генеральный директор ЗАО «Евролайнс».
Эдгар Пфау – заместитель генерального директора ЗАО «Евролайнс».
Тыну Пиибур – руководитель Общества истории автобусов.
Также журналистам была представлена очень интересная экспозиция ретро-автобусов, которые в прошлом курсировали между Ленинградом и Таллинном.
Немного из истории Lux Express Group в России
Российская дочерняя компания Lux Express Group - ЗАО «Евролайнс» - основана в 1997 году в Санкт-Петербурге. Ее учредителем была эстонская фирма AS «Mootorreisi» (на сегодняшний день - AS «Lux Express Estonia»).
Решение открыть в России дочернюю компанию было связано с желанием связать Санкт-Петербург с городами Прибалтики и Германии, выполняя рейсы на современных комфортабельных автобусах. Первыми из них стали автобусы марки Volvo и Scania, которые на тот момент заметно выделялись на рынке автобусного сообщения между Петербургом и европейскими странами.
В 1997-1998 гг. перевозчик осуществлял два рейса в день по маршруту Санкт-Петербург - Таллин. В это время в компании работало 9 человек, включая 4 водителей.
В 1999 году из Петербурга были открыты рейсы в Ригу, Вильнюс и Каунас, также некоторое время обслуживался прямой рейс Санкт-Петербург - Нарва-Йыэсуу.
В первые пять лет присутствия на российском рынке пассажиропоток компании рос в среднем на 10-15%.
В 2008 году компания начинает регулярные рейсы по маршруту Санкт-Петербург-Рига – по 2 раза в день. В 2010 году на этом направлении открывается 3-й рейс (через Тарту), а в 2012 году – 4-й.
До 2009 года ЗАО «Евролайнс» использовала торговую марку EUROLINES. На старте работы в России учредитель ЗАО являлся одновременно учредителем европейского сообщества автобусных компаний EUROLINES, куда входило 27 предприятий. Поэтому компания изначально работала под этим брендом. В 2006-2007 годах стала меняться концепция перевозок и логистики в европейской автобусной индустрии, в связи с чем было принято решение создать новый продукт под брендом Lux Express.
С 2010 года на линиях, которые обслуживало ЗАО «Евролайнс», работали две модели автобусов – Scania Omni Express и Scania Irizar. На сегодня в планах компании оставить на международных маршрутах только Scania Irizar.
В 2014 году ЗАО «Евролайнс» открыло автобусное сообщение с Финляндией. Ежедневно между Санкт-Петербургом и Хельсинки работает три рейса в каждую из сторон. В этом же году было налажено прямое автобусное сообщение между Москвой и Ригой.
2017 год
К моменту празднования 20-летия присутствия в России Lux Express Group обслуживает прямые маршруты, связывающие Санкт-Петербург с тремя европейскими столицами – Таллином, Ригой и Хельсинки. На данный момент в ЗАО «Евролайнс» работает 68 человек, из которых 8 водителей имеют стаж в компании более 15 лет.
Средний возраст автобусов, работающих на рейсах ЗАО «Евролайнс», - 4 года. Автобусы оснащены беспроводным Интернетом, розетками, персональными мультимедийными устройствами, аппаратом с бесплатным кофе и чаем, системой кондиционирования и туалетом.
В 2016 году пассажиропоток Lux Express Group на петербургском направлении вырос на 9% по сравнению с 2015 годом. Услугами компании воспользовалось 428 тыс человек.
Планы
В планах у компании дальнейшее расширение присутствия на рынке международных автобусных перевозок, связывающих Петербург с другими городами.
В 2017 году компания увеличила количество рейсов на маршруте Санкт-Петербург – Таллин. Вместо прежних 100 отправлений в неделю в обе стороны теперь их 110.
В настоящий момент Lux Express Group изучает возможность открытия внутренних российских маршрутов, которые будут обслуживаться комфортабельными автобусами компании. Также летом на линию Санкт-Петербург – Таллин выйдет обновленный автобус Scania Irizar i8, в салоне которого в 1,5 раза увеличено количество пассажирских Lounge мест.
В 2016 году Lux Express Group ввела систему динамического ценообразования, которая предлагает клиентам компании более дешевые билеты при более раннем сроке бронирования и на менее популярные направления. Пассажирам доступны автобусы класса Lux Express, Lux Express Lounge, Lux Express Special.
Lux Express Group в мире
Lux Express Group - оператор международных автобусных экспресс-линий, предлагающий свои услуги в 7 странах Европы. Основные направления работы - Санкт-Петербург, Хельсинки, Таллин, Рига, Вильнюс и Варшава. Помимо международных маршрутов Группа обслуживает также внутренние в Эстонии.
В 2016 году услугами Lux Express Group во всех странах присутствия перевозчика воспользовались 2,18 млн пассажиров, что на 11% больше, чем в 2015 году.
